Transparencia e información regulatoria

Documentación que todo abonado puede consultar y descargar en cualquier momento, sin necesidad de solicitarla.

Contrato de adhesión

Modelo aprobado por ARCOTEL, con cláusulas de vigencia, terminación y condiciones de facturación.

Pliego tarifario vigente por plan, con impuestos incluidos y cargos por servicios adicionales.

Resumen de derechos y obligaciones de usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Tratamiento de datos personales, inviolabilidad de las comunicaciones y conservación de información.

Prácticas de administración de red aplicadas y su efecto sobre el servicio contratado.

Herramienta de bloqueo de contenido disponible sin costo a solicitud del abonado.